FAQs

Apa itu personalized t-shirt?

Personalized t-shirt artinya t-shirt yang didesain atau diproduksi secara spesial sesuai preferensi masing-masing pelanggan.

Apa bedanya personalized t-shirt dari PawsiPup dengan custom t-shirt lain?

PawsiPup membantu pencinta anjing/kucing untuk mengekspresikan kedekatan dengan hewan peliharaannya melalui medium yang bisa menemani aktivitas harian yaitu t-shirt. Kami membuat ilustrasi anjing/kucing kesayanganmu pada sebuah t-shirt yang nyaman dipakai.

Berapa lama sampai t-shirtnya diterima customer?

Proses desain, produksi, dan pengirimannya membutuhkan waktu 7 hari. Kami akan mengirimkan nomor resi ke emailmu untuk membantu melacak pengiriman.

Bisa melakukan pengiriman ke seluruh Indonesia?

Tentu saja bisa :)

Apakah desainnya autentik?

Sebagian besar desain t-shirt PawsiPup adalah hasil karya in-house graphic designer kami bernama Rahadian Pangestu atau biasa dipanggil Ipang. Menimba ilmu di Sekolah Tinggi Seni Rupa dan Desain Visi Indonesia dan passionnya pada bidang seni terutama seni rupa membuat kami percaya bahwa setiap karya yang dihasilkan merupakan proses kreatif dari Ipang sendiri. Oiya, Ipang juga punya anjing dan kucing kesayangan lho.

Jadi cuma bisa custom t-shirt gambar anjing atau kucing ya?

Yup, betul sekali. Untuk saat ini kami fokus pada dua anak bulu menggemaskan ini, anjing dan kucing.

Foto anjing atau kucingnya dikirim ke mana?

Kami berkomitmen untuk membangun sistem pemesanan yang mudah dan menyenangkan untukmu. Untuk mengirim foto anjing atau kucing yang akan dicetak pada t-shirt, kamu hanya perlu mengunggahnya dari hp/laptop/komputer/media penyimpanan online pada kolom yang sudah kami sediakan. Kolom tersebut akan muncul setelah kamu menentukan desain yang akan dicetak.

Apakah ada syarat untuk foto yang akan dikirim?

Untuk membuat desain dengan kualitas maksimal, kami menyarankan beberapa hal berikut: foto yang menampilkan wajah kucing atau anjing dengan jelas, minimal menampilkan bagian kepala hingga leher dengan posisi duduk, foto dengan pencahayaannya yang cerah (memudahkan kami menemukan detail), resolusi minimal 1000x1000 pixel, dan harus berwarna.

Bagaimana cara mengecek resolusi foto yang akan dikirim?

Resolusi foto biasanya dituliskan dengan satuan pixel, salah satu caranya bisa dilakukan dengan melakukan klik kanan pada gambar lalu pilih menu properties/info.

Apakah bisa upload lebih dari 1 foto anjing/kucing?

Untuk mendapatkan ketepatan dan hasil yang maksimal, kamu hanya bisa mengunggah 1 foto anjing/kucing untuk setiap 1 desain yang kamu pilih. Namun, kamu bisa membuat lebih dari 1 t-shirt untuk 1 desain yang sama tersebut.

Apakah customer bisa mengedit desainnya?

Belum bisa, graphic designer kami sudah membuat konsep desain yang bisa kamu pilih seperti yang ada pada katalog kami. Kamu tidak bisa mengedit desain tersebut, proses editing foto yang diunggah menjadi sebuah artwork akan dilakukan oleh graphic designer kami.

Apakah foto anjing/kucing yang sudah dikirim bisa diganti?

Jika kamu berubah pikiran atau salah mengunggah foto, kamu masih bisa menggantinya selama belum melakukan pembayaran. Setelah pembayaran diterima oleh sistem kami, kamu tidak bisa lagi mengganti foto karena saat itu juga sistem kami akan mengirim foto pada graphic designer dan segera mengolah desainnya.
Apabila tetap menghendaki untuk mengganti foto setelah melakukan pembayaran, mohon maaf karena kami akan menerapkan biaya tambahan sebesar Rp100.000 karena graphic designer kami sudah bekerja dan memulai proses kreatifnya.

Apakah customer bisa melihat custom desain tshirt dengan foto anjing/kucingnya sebelum dicetak ke t-shirt?

Surprise is good for you! Sebagai alternatif, kamu bisa menggunakan desain pada katalog kami sebagai preview, namun hasil akhirnya adalah kejutan.

Bagaimana cara mendapatkan t-shirt PawsiPup?

Saat ini kami hanya melayani pembelian secara online melalui official website PawsiPup. Proses order (memilih desain, warna kaos, ukuran kaos, dan mengunggah foto anjing/kucing) hingga pembayaran dapat dilakukan melalui website tersebut.